שירות לקוחות
אנחנו כאן בשבילכם, לפני ואחרי הרכישה.
לקוחות יקרים,
אנו בחברת ברזים מאמינים כי הלקוח הוא הנכס היקר ביותר שלנו. אנו עושים מאמצים רבים כדי לספק לכם את המוצרים האיכותיים ביותר במחירים התחרותיים ביותר בשוק.
השקענו משאבים רבים בבניית אתר מתקדם המעניק לכם את מירב המידע לקבלת החלטות נכונות, תוך שקיפות מלאה ואפשרות להשוואת מחירים (כמו בזאפ). אנו מתחייבים למחיר תחרותי והוגן ולשירות ללא פשרות.
ℹ️ מדיניות האחריות והשירות
כמקובל בענף, השירות למוצרים ניתן ישירות על ידי היבואן או הספק הרשמי.
- על גבי כל חשבונית רכישה מופיעים פרטי הספק ומספר הטלפון לקריאת שירות.
- אנו ממליצים לשמור את החשבונית לצורך מימוש האחריות בעתיד.
חשוב לנו שתדעו: במידה ומכל סיבה שהיא המענה מצד הספק אינו לשביעות רצונכם – אנחנו כאן כדי להתערב ולעזור!
פנייה למוקד השירות
בכל פנייה בנושא שירות, אנא שלחו לנו הודעה לכתובת האימייל:
על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות, אנא ציינו בגוף המייל את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- עיר מגורים
- מספר חשבונית / הזמנה
- תאריך רכישה
- שם המוצר
- תיאור הבעיה בקצרה
ברכה והצלחה לכל לקוחות אתר ברזים. בזכותכם אנחנו כאן, פעילים ומתקדמים לאורך השנים!
בכבוד רב, הנהלת האתר.
צור קשר - Brazim.co.il | שירות לקוחות ותמיכה
רח' בן ציון גליס 18, סגולה, פתח תקווה
מרכז מסחרי M Center, (לפני יוחננוף).
ימים א-ה 10:00-17:30
טל' 03-7501459
אנו כאן לשירותכם במגוון תחומי הבית והעיצוב: מקלחונים, ארונות אמבטיה, אביזרי אמבטיה, כיורים למטבח ולאמבטיה, טוחני אשפה, מחממי מגבות ועוד. נשמח לענות על כל שאלה ולספק ייעוץ מקצועי
דעתכם חשובה לנו! נשמח לשמוע איך הייתה החוויה שלכם ולשמוע הצעות לשיפור – כל פנייה עוזרת לנו להשתפר.